Gabriela Hernandez González

Una revisión periodística minuciosa sobre una empresa de relevancia debe aportar contexto, datos comprobables, análisis crítico y efectos concretos para inversores, empleados, autoridades regulatorias y la comunidad. Más que limitarse a exponer los hechos, necesita resolver interrogantes esenciales que permitan valorar la solidez financiera, la credibilidad institucional, el efecto social y los riesgos que podrían presentarse. A continuación se exponen esas cuestiones agrupadas por áreas, con ejemplos y pautas para su valoración.Identidad y contexto básico¿Qué es la empresa? — Trayectoria, forma jurídica, principales marcas y territorios donde opera.¿Cuál es su finalidad y cómo funciona su modelo de negocio? — De…

La Reserva Federal decidió mantener sin cambios las tasas de interés, en un momento clave para su independencia y mientras los mercados esperan el nombramiento del próximo líder de la institución. La decisión refleja la cautela ante la inflación y la transición de poder.La Reserva Federal de Estados Unidos comunicó este miércoles que conservará su tasa de referencia en el rango de 3,5 % a 3,75 %, tras haber aplicado tres recortes consecutivos a finales del año pasado. Esta resolución evidencia que los funcionarios buscan analizar a fondo el impacto de las reducciones anteriores antes de evaluar nuevas acciones, lo…

Los problemas intermitentes, esos fallos que surgen y desaparecen sin un patrón evidente, representan uno de los desafíos más difíciles para el soporte técnico. Medir la calidad del servicio en estas situaciones requiere criterios distintos a los aplicados en incidentes persistentes, ya que alcanzar una solución definitiva suele demandar recopilar información amplia, asegurar la reproducibilidad del error y coordinar múltiples equipos. Este artículo presenta un enfoque práctico para evaluar la efectividad del soporte cuando la incidencia no ocurre de forma continua, ofreciendo ejemplos, métricas y casos útiles tanto para entornos corporativos como para el ámbito de consumo.¿Qué rasgos definen un…